ডিজিটাল বাংলাদেশে সাধারন মধ্যবিত্ত মানুষ ডিজিটাল হওয়ার চেষ্টা করছে। যাতায়াতের জামেলার কারনে পাঠাও, উবার বা ওবাই এ্যাপসের মাধ্যমে কিছু মানুষ যাতায়াত করে। কখনো প্রাইভেট কারে, কখনো মটর সাইকেলে। এখন আবার এসব এ্যাপসে সিএনজি যুক্ত হয়েছে।
সাধারন মানুষ নিরাপদে ভ্রমনের জন্য এ্যাপস ডাউনলোড করে নির্দিষ্ট দুরত্বের ভাড়া দেখে পাঠাও, উবার বা ওবাই এ্যাপসের কার , মটর সাইলেক বা সিএনজির মাধ্যমে যাতায়াত করে।
সম্প্রতি এসব এ্যাপসের কতিপয় চালকরা যাত্রীদের তাদের বাহনে তোলার পর জ্যাম আছে, রাস্তা কাটা ইত্যদি বলে এ্যাপসের রুটে যে ভাড়া ও রুট দেখায় সেই রুটে না গিয়ে অন্য রুটের মাধ্যমে যাত্রীদের নির্দিষ্ট স্থানে নেওয়ার পর মোবাইলে দেড়গুণ বা অনেক ক্ষেত্রে দেড়গুনের চেয়ে বেশী ভাড়া দেখায়। তখন যাত্রীরা বিপদে পড়ে যায়। যেমন ৫০০ টাকার ভাড়া ৭৬০ টাকা, ২৩০ টাকার ভাড়া ৩৩০ টাকা।
উবার এ্যাপসে আগে এসব অভিযোগ করার অপশন ছিল। বর্তমানে উবারে অভিযোগ করার কোন অপশন নেই। বাধ্য হয়ে উবারের চালকে অতিরিক্ত ভাড়া পরিশোধ করতে হচ্ছে। এব্যাপারে সংশ্লিষ্ট মহলের হস্তক্ষেপ কামনা করছি।
