আগামী ২৭ এপ্রিলের অগ্রিম ট্রেন টিকেট কেনার জন্য সকাল ৭.৩০ মিনিট হতে বাংলাদেশ ট্রেনের ওয়েবসাইটে বসে আছি ।ঘড়িতে সকাল ৮ টা বাজার সাথে সাথেই সাইন ইন করার চেষ্টা করি, কিন্তু বার বার ব্যর্থ হই। বাংলাদেশ রেল ওয়ের অনলাইন বলে, YOU ARE VERY VALUABLE TO US” To ensure quality service for you we are putting you in a queue. Thank you for your patience. বিকাশের মাধ্যমে ট্রেনের টিকেট কাচার চেষ্টা করি, বিকাশে দেখায় Ó Bangladesh Railway ticketing service is under maintenance, the service will be available soon. Thanks you for using bkash App.
এভাবে একাধিক বার ট্রেনের ওয়েবসাইটে লগ ইন করার চেষ্টা করতে করতে ৮.৪৫ মিনিটে ওয়েবসাইটে ডুকতে পারি। কিন্তু দুঃখ জনক হলে ও সত্য তখন দেখা যায় অনলাইনে কোন টিকেট নেই। সব বিক্রি হয়ে গেছে। বিষয়টি কি প্রতারনা নয়? এভাবে গ্রাহকদের সাথে প্রতারনা কি অপরাধের পর্যায়ে পরেনা ? এর কি জবাব দেবেন বাংলাদেশ রেল কর্র্তৃপক্ষ। তাহলে অনলাইন সার্ভিস বন্ধ করে অনলাইনের টিকিট কালোবাজারিদের কাছে বিক্রি করা হয়েছে ? সকাল ৮.০০ থেকে ৮.৪৫ মিনিট পর্যন্ত অনলাইন সার্ভিস বন্ধ কেন ছিল ? কেই কি ইচ্ছাকৃতভাবে বন্ধ রেখে কোন কারসাজি করেছে? যাত্রীদের সাথে এভাবে প্রতারনা করার দায়ভার কে নেবে?
